(一)及时处理:发生人身骨折损害后,第一时间就医,保存好诊疗记录、费用票据等。若因他人侵权导致,及时报警固定侵权事实。
(二)责任认定:双方先尝试协商确定责任比例,若无法协商一致,可通过民事诉讼,由法院判定责任。
(三)赔偿项目:一般赔偿项目有医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等。骨折构成伤残的,需进行伤残鉴定,根据等级主张残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。
(四)索赔途径:可先通过双方协商或第三方调解解决赔偿问题;协商调解不成,向法院起诉,由法院判决。处理时注意收集和保存各类证据。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。