结论:
购买到假货,若经营者欺诈,消费者可获商品价款三倍赔偿,不足五百元按五百元赔;若涉及不符合食品安全标准食品,可要求价款十倍或损失三倍赔偿,不足一千元按一千元赔,可先协商,协商不成可投诉或起诉。
法律解析:
依据相关法律,当经营者存在欺诈行为时,消费者有权要求获得额外赔偿,赔偿金额为购买商品价款的三倍。若此赔偿金额不足五百元,则按照五百元赔偿。而对于不符合食品安全标准的食品,消费者除了能要求赔偿损失外,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,若增加赔偿金额不足一千元,则按一千元赔偿,不过食品标签等存在不影响安全且不误导消费者的瑕疵除外。消费者在遇到此类情况时,可先尝试与商家协商赔偿事宜,若协商无果,可以向消协投诉,也可向法院提起诉讼。如果您在实际生活中遇到类似的消费问题,不知如何处理,欢迎向我或专业法律人士咨询。