物业非法拘禁他人需承担民事、行政和刑事责任。民事上,被拘禁人可请求物业赔偿因非法拘禁造成的人身和财产损失,可协商或通过民事诉讼解决。行政上,按治安管理处罚法,非法限制他人人身自由,情节严重的,处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款。刑事上,若情节严重构成非法拘禁罪,相关责任人会被处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利,有殴打、侮辱情节的从重处罚。
解决措施和建议如下:
1.被拘禁人遭遇此类情况应及时报警,维护自身权益。
2.注意固定非法拘禁的相关证据,以便后续维权。
3.可先尝试与物业协商赔偿事宜,协商不成则通过民事诉讼解决。