(一)在小区内被撞
第一时间联系小区物业,请求调取监控来查找线索。若物业存在未履行安全保障义务的情况,可要求其承担相应赔偿责任。
(二)在道路上被撞
及时报警,向交警说明事发时间、地点等情况,依靠交警调查监控、走访等方式查找责任人。同时向自己的保险公司报案,若车辆投保了车损险,可申请代位求偿,让保险公司先行赔付维修费用,再由保险公司向责任方追偿。要保留好现场证据,如拍照、记录周围环境等。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。