(一)就医与证据保留:摔倒后第一时间就医,将病历、诊断证明、检查报告、医疗费用票据等妥善留存,这些是证明受伤情况和损失的关键材料。
(二)确定责任主体:判断摔倒是否因停车场管理不善,如湿滑、照明不足、有障碍物等。若是,及时与管理方沟通,告知摔倒经过和受伤情况,要求查看监控并保存证据。
(三)协商与诉讼:若能与管理方就赔偿达成一致,签订赔偿协议。若协商不成,收集现场照片、视频、证人证言等证据,向法院起诉,要求管理方赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。