(一)对于专利权人,发现产品外观专利侵权后,应及时收集侵权证据,如侵权产品实物、销售记录等,以便后续维权使用。同时,可先与侵权人协商,要求其停止侵权并赔偿损失。若协商不成,可向管理专利工作的部门请求处理,也可直接向法院提起民事诉讼。
(二)对于侵权人,应认识到侵权行为的法律后果,及时停止侵权行为,配合管理专利工作的部门的调查和处理。若被判定侵权,应按照法律规定承担相应的赔偿责任。
法律依据:
《中华人民共和国专利法》第七十一条规定,侵犯专利权的赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失或者侵权人因侵权所获得的利益确定;权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,参照该专利许可使用费的倍数合理确定。对故意侵犯专利权,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。权利人的损失、侵权人获得的利益和专利许可使用费均难以确定的,人民法院可以根据专利权的类型、侵权行为的性质和情节等因素,确定给予五百元以上五百万元以下的赔偿。赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。