(一)若要确定精神损害抚慰金数额,应收集侵权人过错程度的证据,比如是否是故意侵权等。
(二)保留侵权行为的相关证据,包括侵害手段、场合、行为方式等,例如是言语侮辱还是暴力伤害等。
(三)提供能证明侵权行为造成后果的材料,如医院诊断证明表明受害人因侵权出现精神障碍等。
(四)了解侵权人的获利情况,若侵权人通过侵权行为获利,可作为要求更高抚慰金的依据。
(五)掌握侵权人承担责任的经济能力,若其经济状况较好,可适当提高索赔金额。
(六)查询受诉法院所在地平均生活水平相关数据,为索赔提供参考。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。