不知情下侵犯商标权怎样来解决

结论：
不知情侵犯商标权，应立即停止侵权，能证明商品合法取得并说明提供者可不担责，可与商标权人协商，协商不成则积极应诉。
法律解析：
依据《中华人民共和国商标法》规定，不知情侵犯商标权时，为避免损失扩大应马上停止侵权。若能拿出供货清单、发票等证明商品合法取得，同时明确说明提供者具体信息，可主张不承担赔偿责任。之后主动与商标权人沟通，告知自身不知情并提供合法来源证据，争取协商赔偿数额、达成和解协议。若协商无果被起诉，就要积极向法院提供证据证明无主观过错及商品合法来源，由法院裁判。若在商标侵权问题上有疑惑，不知如何处理自身情况，可及时向专业法律人士咨询，获取专业法律建议。

1.不知情侵犯商标权，应立即停止侵权防止损失扩大。若能证明商品合法取得并说明提供者，可主张不担责。合法取得证明如供货清单、发票等，说明提供者需明确具体信息。
2.与商标权人积极沟通，说明不知情情况并提供合法来源证据，争取协商解决，如协商赔偿数额、达成和解协议。
3.若协商不成被起诉，要积极应诉，向法院提供证据证明无主观过错及商品合法来源，由法院依据事实和法律裁判。

建议：日常经营中，加强对商标知识的学习，进货时严格审查商品来源，要求供应商提供相关合法证明，降低侵权风险。

法律分析：
（1）当不知情侵犯商标权时，第一时间停止侵权是必要之举，能有效防止损失进一步扩大。若可证明商品是合法取得且能说明提供者，依据法律规定可主张不承担赔偿责任。合法取得的证明材料如供货清单、发票等，能有力证明商品来源的合法性。

（2）与商标权人积极沟通十分重要。向其说明自己不知情的状况，并提供合法来源的证据，通过协商的方式解决纠纷，确定赔偿数额或达成和解协议。

（3）若协商未能达成一致，商标权人提起诉讼，此时应积极应诉。向法院提供证据，证明自身无主观过错以及商品的合法来源，最终由法院根据事实和法律作出公正裁判。

提醒：
保留好商品合法来源的证据，遇到此类纠纷及时咨询，以获取更精准应对方案。

（一）停止侵权：发现可能侵权后，马上停止销售侵权商品等行为，避免损失进一步扩大。

（二）证明合法取得：收集供货清单、发票等能证明商品合法取得的材料，同时明确说明商品提供者的具体信息，以此主张不承担赔偿责任。

（三）积极沟通协商：主动和商标权人联系，说明自己不知情的情况，出示合法来源的证据，尝试就赔偿数额等达成和解协议。

（四）积极应诉：若协商无果被起诉，要积极参与诉讼，向法院提交证据证明自己没有主观过错以及商品的合法来源，等待法院判决。

法律依据：
《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款规定，销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任。