肇事者不签字保险公司不理赔要怎样解决

（一）与肇事者沟通，告知其有协助理赔的义务，若拒绝可能面临不利法律后果。
（二）沟通无效时，收集事故责任认定书、医疗费用票据、定损单等证据，向保险公司发出书面索赔申请，要求其按保险合同履行赔付义务。
（三）若保险公司仍以肇事者未签字拒赔，可向银保监会等监管机构投诉，由监管机构调查督促。
（四）依据保险合同，将保险公司起诉至法院，由法院根据事实和法律确定赔偿责任和金额。

法律依据：
《中华人民共和国保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。