(一)当服刑人员在监狱死亡,监狱要第一时间通知罪犯家属、人民检察院和人民法院。
(二)针对正常死亡情况,监狱作出医疗鉴定,若家属对鉴定有疑问,可向人民检察院提出。若家属对处理结果无异议,监狱负责处理尸体,火化后骨灰交家属,也允许家属自行处理尸体。
(三)对于非正常死亡,人民检察院要立即检验并鉴定死亡原因。若认定是监狱工作人员违法行使职权导致死亡,死者家属有获得国家赔偿的权利。监狱要配合调查、认定责任,依规严肃处理相关责任人。
法律依据:
《中华人民共和国监狱法》第五十五条规定,罪犯在服刑期间死亡的,监狱应当立即通知罪犯家属和人民检察院、人民法院。罪犯因病死亡的,由监狱作出医疗鉴定。人民检察院对监狱的医疗鉴定有疑义的,可以重新对死亡原因作出鉴定。罪犯家属有疑义的,可以向人民检察院提出。罪犯非正常死亡的,人民检察院应当立即检验,对死亡原因作出鉴定。