你好

遇到问题别着急，首先要梳理清楚事情的来龙去脉，看看涉及哪些法律关系。如果是合同纠纷，先检查合同条款，看双方的权利义务约定是否明确，有没有违约情况。如果是侵权问题，要确定侵权行为、损害后果以及因果关系。解决办法可以先协商，很多问题通过沟通能妥善解决。协商不成的话，可以考虑调解，找第三方帮忙协调。要是还是不行，那就只能通过法律途径，向法院提起诉讼了。总之，要冷静分析，依法处理。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。