(一)合同有约定违约金时,先按照约定执行。若觉得约定的违约金过高或过低,可请求法院或仲裁机构调整。
(二)合同未约定违约金,受损方要求违约方赔偿损失,损失包含合同履行后可获得的利益,但不能超过违约方订立合同时能预见的违约损失。
(三)无论合同有无约定违约金,受损方都要保留好订单、发票等相关损失证据,以确定实际损失赔偿额。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。