(一)当合同约定的违约金低于实际造成的损失时,受损方可以向法院或仲裁机构提出增加违约金的请求,让违约金能补偿实际损失。
(二)若合同约定的违约金过分高于造成的损失,违约方可以请求法院或仲裁机构适当减少违约金。判断“过分高于”要综合考虑实际损失、合同履行情况、当事人过错程度和预期利益等,依据公平和诚实信用原则衡量。
(三)违约金在符合法定条件下可超出或低于合同约定金额,需通过法律途径并结合实际情况确定。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条第二款规定,约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。