(一)核查是否存在诉讼时效中断情况,如债权人向债务人主张权利、债务人同意履行义务等,若有此类情形,诉讼时效会重新计算。
(二)收集相关证据,包括证明欠款事实的证据,如合同、发货单等,以及曾催款的证据,如聊天记录、催款函等。
(三)尝试与对方协商解决,若对方自愿还款,不受诉讼时效限制。
(四)若协商不成,即便超过诉讼时效,也可通过法律途径起诉,法院不会主动适用诉讼时效规定,若债务人未以时效抗辩,债权人仍可能胜诉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一百九十五条规定,有下列情形之一的,诉讼时效中断,从中断、有关程序终结时起,诉讼时效期间重新计算:
(一)权利人向义务人提出履行请求;
(二)义务人同意履行义务;
(三)权利人提起诉讼或者申请仲裁;
(四)与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形。