结论:
持卡人不知情被刷银行卡可保留证据、联系银行冻结挂失并说明情况,银行有过错可要求担责,金额大要报案;刷卡人不知情且无恶意应与持卡人协商返还不当得利。
法律解析:
依据《民法典》规定,民事主体的财产权利受法律平等保护。持卡人在发现卡被非本人操作刷取后,保留刷卡记录等证据是为了证明侵权事实的存在。联系银行冻结挂失是必要的止损措施,银行若存在未有效身份验证等过错,需对持卡人的损失承担相应责任,这是基于银行在保障客户资金安全方面的义务。当盗刷金额较大时,向公安机关报案是因为可能涉及刑事犯罪。而刷卡人若能证明自己不知情且无恶意,根据法律规定,取得不当利益造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人,所以应与持卡人协商返还。如果大家在遇到此类情况时,对具体的法律操作和权益维护有疑问,可向专业法律人士咨询。