当动物园动物造成损害要如何做

结论：
被动物园动物伤害，受害人应保留证据与动物园协商赔偿，协商不成可起诉，动物园需举证证明已尽管理职责，否则担责。
法律解析：
依据民法典规定，动物园动物致他人损害，通常需承担侵权责任，不过若能证明尽到管理职责则无需担责。被动物伤害后，受害人要及时就医并保留诊疗记录、费用票据等证据，同时收集现场照片、视频、证人证言等。之后可与动物园协商赔偿，赔偿涵盖医疗费、误工费等合理费用。若协商无果，受害人可起诉。诉讼中实行举证责任倒置，由动物园证明已尽管理职责，若不能证明，就需承担赔偿责任。若您遇到此类情况，不知如何处理，可向专业法律人士咨询，以保障自身合法权益。

1.动物园动物致他人损害，通常需担责，若能证明尽到管理职责则免责。被动物伤害后，受害人要按合理流程维权。
2.受害人应及时就医并保留诊疗记录、费用票据等证据，同时收集现场照片、视频、证人证言等相关证据。
3.与动物园协商赔偿，赔偿范围涵盖医疗费、误工费等合理费用。
4.若协商不成，受害人可向法院起诉。诉讼中，动物园需举证证明已尽管理职责，无法证明则承担赔偿责任。建议受害人在受伤后冷静处理，及时收集证据，积极与动物园沟通，协商无果时果断通过法律途径维护自身权益。

法律分析：
（1）在动物园动物致害事件中，法律规定动物园通常需承担侵权责任，不过若能证明尽到管理职责则无需担责，这是为了平衡受害人权益与动物园管理义务。
（2）受害人在遭受伤害后，及时就医并保留诊疗记录和费用票据等证据，能为后续索赔提供有力支持。收集现场照片、视频以及证人证言等相关证据，也有助于还原事件真相。
（3）与动物园协商赔偿时，合理费用涵盖医疗费、误工费等。若协商不成，受害人可通过诉讼途径解决。在诉讼中实行举证责任倒置，由动物园证明已尽管理职责，否则需承担赔偿责任。

提醒：
被动物园动物伤害后，务必及时固定证据。不同案件情况有别，建议咨询以获取更精准分析。

（一）受害人被动物园动物伤害后的处理步骤
1.及时就医并保留诊疗记录、费用票据等证据，这是后续索赔的重要依据。
2.收集事故现场的相关证据，如现场照片、视频，证人证言等，以便还原事故经过。
3.与动物园协商赔偿事宜，明确赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、交通费等合理费用。

（二）协商不成的解决办法
若双方无法就赔偿达成一致，受害人可向法院提起诉讼，要求动物园承担赔偿责任。在诉讼中，由动物园举证证明其已尽到管理职责，若无法证明，就要承担赔偿责任。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千二百四十八条规定，动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到管理职责的，不承担侵权责任。