(一)及时报警和报保险,等待交警出具事故责任认定书,明确双方责任情况。
(二)尽快前往医院检查治疗,仔细保留好病历、诊断证明、费用清单、发票等就医资料,以便后续理赔使用。
(三)主动与对方及其保险公司取得联系,开展理赔协商工作。若对方负全责,其保险公司需承担赔偿责任,赔偿涵盖医疗费、误工费、护理费、交通费等。
(四)整理并提供完所有理赔材料,积极配合保险公司的调查。
(五)若协商一致,签订赔偿协议,保险公司会按约定支付赔款;若协商不成,可向人民调解委员会申请调解,也可收集证据向法院起诉解决赔偿问题。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。