(一)若因避免危险扩大、救助伤员等合理原因离开现场,要保留能证明事故发生情况的证据,如现场照片、视频、证人证言等,及时与保险公司沟通并说明情况,配合调查。
(二)若驾驶人未依法采取措施,为逃避法律追究离开现场,需认识到商业险可能不予理赔,积极承担法律责任,配合相关部门处理。
(三)若无法证明事故经过、责任划分等关键信息,可尝试收集更多线索,如寻找目击证人、查看周边监控等,主动与保险公司协商理赔事宜。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十一条规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。