(一)确定赔偿数额要全面考虑多方面因素,包括侵权人的过错程度、侵害手段等具体情节,侵权后果,侵权人获利情况、承担责任的经济能力以及受诉法院所在地平均生活水平。
(二)伤害程度不同赔偿有别,轻微伤害未达伤残精神损失费少,造成伤残结合伤残等级确定,等级越高赔偿可能越高。
(三)主张赔偿需提供证据,如病历、诊断证明、心理咨询报告等证明精神受损。
(四)解决途径可先协商,协商不成通过民事诉讼,由法院依法判决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。