根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关法律法规,商家在提供服务时应当遵循公平、诚信的原则。如果健身卡的退卡手续费是基于双方事先约定且明确告知消费者的,那么在不违反法律规定的前提下,可以按照约定执行。但如果商家未事先告知或者告知不明确,或者手续费过高、不合理,消费者可以主张该条款无效。具体是否合理,需要考虑以下几个因素:1. 合同中是否有明确约定退卡手续费,且该约定是否公平合理。2. 退卡手续费是否与实际损失相符,是否过高。3. 退卡是否在商家规定的合理期限内。如果认为手续费不合理,可以与商家协商解决,协商不成的,可以向消费者协会投诉或者通过法律途径解决。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。