(一)对于11岁男孩故意纵火的情况,父母或其他监护人要对其加以管教,关注孩子行为和心理,引导树立正确价值观和行为准则。
(二)若有必要,会依法对男孩进行专门矫治教育,让其认识错误,培养正确行为习惯。
(三)男孩的监护人要承担民事赔偿责任,对纵火造成的他人人身伤害和财产损失进行赔偿,积极与受害者沟通协商赔偿事宜。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第十七条规定,已满十二周岁不满十四周岁的人,犯故意杀人、故意伤害罪,致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾,情节恶劣,经最高人民检察院核准追诉的,应当负刑事责任。因不满十六周岁不予刑事处罚的,责令其父母或者其他监护人加以管教;在必要的时候,依法进行专门矫治教育。同时,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条,无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任。