您好,根据中国法律规定,无犯罪记录证明是指证明个人没有受到过刑事处罚的记录。如果您曾受到过行政处罚,但并非刑事处罚,理论上不应影响无犯罪记录证明的开具。您可以采取以下步骤解决:1. 核实情况:首先确认您的行政处罚是否属于刑事处罚,如果不是,那么您有权申请无犯罪记录证明。2. 沟通解释:向开具证明的公安机关说明情况,解释您的行政处罚并非刑事处罚,并提供相关证明材料。3. 行政复议或诉讼:如果公安机关仍然不予开具,您可以依法申请行政复议,或者向人民法院提起行政诉讼,要求撤销不予开具的决定。4. 法律援助:如果需要,您可以寻求法律援助或聘请律师,为您提供专业的法律服务和支持。请记住,行政处罚与刑事处罚是不同的法律概念,不应混淆。希望这些我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。