2022年3月份在瓷砖店铺转账一万元作为定金，由于政策变化老家房子没能装修成功，后来在市区买了新房，店家答应可能使用该定金作为买瓷砖费用，又由于找了装修公司包装，又没有用上，瓷砖老板答应退回5千，但是一直不退，能通过诉讼要回5千块钱吗？或者要一万块钱的瓷砖

你好！ 这个是可以协商处理的 的

首先，根据你描述的情况，你支付的定金在法律上有明确的规定。如果是因为不可抗力或者政策变化导致合同无法履行，双方可以协商解决。你已经和瓷砖店家协商过，对方答应退回5000元，这可以视为双方对定金处理的一种约定。如果店家一直不退，你可以通过法律途径来维护自己的权益。你可以先尝试和店家再次沟通，看看是否能够达成一致。如果沟通无果，你可以向法院提起诉讼，要求店家退还5000元。在诉讼过程中，你需要提供相关的证据，比如转账记录、聊天记录等，证明你支付了定金以及店家答应退款的事实。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

您好，根据您描述的情况，您与瓷砖店之间存在定金合同关系。如果店家同意退回5000元定金，但未履行，您可以依据合同约定和相关证据，通过诉讼要求店家退还5000元。至于要求退还全部10000元定金，需要根据合同的具体约定和双方的沟通情况来判断是否符合法律规定。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。