(一)确定精神损失费金额时,要全面考虑侵权人的过错程度、侵害手段、场合和行为方式等情节,以及侵权行为后果、侵权人获利情况和承担责任的经济能力,还有受诉法院所在地平均生活水平。
(二)根据侵害情节和后果严重程度确定赔偿区间,侵害情节恶劣、后果严重的,赔偿金额相应提高;轻微精神损害,赔偿数额在较低区间。
(三)当事人索赔时,收集医院诊断证明、心理咨询记录等能证明精神受损的证据,合理估算赔偿金额并在诉讼请求中明确提出。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。