保险公司能不能报精神方面损失费

（一）查看保险合同条款，确认其中是否有关于精神损害抚慰金赔偿的明确约定，以及是否存在将精神损害赔偿列为免责条款的情况。
（二）结合具体案情，判断是否符合理赔条件，如是否存在侵权行为且造成严重精神损害等法定情形。
（三）若对保险合同条款理解存在疑问，可咨询专业的保险顾问或律师，获取准确解读。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。