(一)与保险公司协商,就争议问题沟通以达成一致,此为便捷方式。
(二)协商不成,向保险监管机构投诉,如中国银保监会及其派出机构,监管机构会依规处理。
(三)申请调解,由依法设立的调解机构,像保险行业协会调解委员会组织双方调解。
(四)按合同约定申请仲裁,仲裁有专业性和高效性。
(五)上述方法无法解决,向人民法院提起诉讼,由法院依事实和法律判决。
(六)收集保留好相关证据,如保险合同、事故证明、医疗票据等。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十六条规定,人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。