(一)合同有约定时,按合同约定计算违约金。若约定的违约金过分高于实际损失,可请求法院或仲裁机构适当减少;过分低于实际损失,则可请求增加。
(二)合同未约定时,违约方要赔偿守约方的损失,损失赔偿额相当于违约造成的损失,包含合同履行后可获得的利益,但不能超过违约方订立合同时预见或应预见的因违约可能造成的损失。同时,需收集相关证据证明实际损失。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;第五百八十五条规定,约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。