法律分析:
(1)当遇到中介扣着未签合同的定金不退的情况,收集证据是关键的第一步。支付凭证可清晰展现交易金额和时间,沟通记录能反映双方当时对于定金的约定等情况,这些证据能有效证明定金交付事实及金额。
(2)与中介协商退还定金时,要着重强调未签合同且自身无违约行为这点。因为按照法律原则,无违约情形下不应扣留定金。
(3)若协商不成,向相关部门投诉是一个可行途径。消费者协会等部门会依据规定协助处理纠纷。
(4)最终可考虑向法院起诉。依据法律,不可归责双方的事由或中介过错导致合同未签订,中介都应退还定金。
提醒:
在与中介交易时,应尽量签订书面合同明确定金事宜。若协商和投诉均无法解决问题,要及时走法律程序,避免错过维权时效。