(一)若出售他人个人信息5000条,要立即停止该违法行为,主动向相关部门坦白情况,争取从轻处理。
(二)积极配合调查,如实提供信息来源、交易过程等情况。
(三)若已造成被害人损失,应积极赔偿,争取被害人谅解。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。出售行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上;住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上;其他公民个人信息五千条以上的,属于“情节严重”。