(一)双方先自行协商,要按照公平合理、诚实信用的原则,把事实和理由说清楚,争取能达成一致,签订赔偿协议。
(二)协商不成的,可申请第三方调解,像找人民调解委员会、行业协会等介入,让他们依据事实和法律规定来调解。
(三)调解不成且双方事先有仲裁约定的,通过仲裁解决;没有仲裁约定,当事人可向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据提起诉讼,由法院依据法律和事实判决。
(四)整个过程中,当事人要收集和保存好与赔偿相关的证据,如合同、票据、鉴定报告等。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。此条体现了在赔偿协商等民事活动中应遵循的基本准则,与上述处理赔偿金额争议的方式相契合。