(一)事故发生后,第一时间停车并保护好现场,若有人员受伤,马上拨打急救电话。同时,联系保险公司报案,说明事故详细情况,等待其派人勘查现场。
(二)积极配合交警调查,提供所需信息,等待交警出具事故责任认定书。
(三)等保险公司定损员确定双方车辆损失。若责任明确、损失小,可选择快速理赔程序。
(四)按照保险公司指引,将双方车辆送至指定修理厂维修,先行垫付维修费用,之后凭借发票等材料向保险公司申请理赔。
(五)若双方在赔偿问题上有争议,先尝试协商解决;协商无果,可申请交警调解,或让对方通过诉讼解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。