(一)找到侵权人时
1.及时拍照记录车辆受损情况、停车位置、周围环境等,固定证据。
2.与侵权人协商赔偿,确定赔偿金额和支付方式。
3.协商不成,报警并向保险公司报案,由交警认定责任,保险公司定损。
4.侵权人拒绝赔偿,准备起诉状、事故证据、维修发票等材料向法院起诉。
(二)找不到侵权人时
1.若车辆投保车损险,向自己的保险公司申请理赔,保险公司赔偿后取得代位求偿权。
2.查看停车场所监控,若停车场收取停车费,可要求其承担相应赔偿责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。