(一)事故发生后,第一时间报警和联系保险公司,保护现场,有伤员则拨打急救电话,等待警方出具交通事故责任认定书确定司机全责。
(二)伤者前往医院全面检查治疗,妥善保存诊断证明、病历、费用发票等,作为索赔证据。
(三)保险公司在交强险和商业三者险限额内赔偿,赔偿项目涵盖医疗费、误工费等;若有伤残,还需赔偿残疾赔偿金等。
(四)若保险赔偿不足,司机承担剩余部分,双方可先协商,协商不成伤者可向法院起诉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。