首先,对您母亲的遭遇表示同情。在这种情况下,您应当尽快联系律师,由专业律师帮助您处理相关法律事务。以下是您可以采取的一些步骤:1. 保留证据:保存所有与事故相关的证据,包括医疗记录、事故现场照片、交通监控录像等。2. 事故认定:等待交警部门出具事故责任认定书,确认对方全责。3. 医疗救治:确保您母亲得到最好的医疗救治,同时保留所有医疗费用的票据。4. 索赔:根据《民法典》侵权责任编的规定,向对方提出赔偿要求,包括医疗费用、护理费、营养费、精神损害抚慰金等。5. 诉讼:如果对方不配合赔偿,可以向法院提起诉讼,要求法院判决对方赔偿。6. 法律援助:如果经济条件有限,可以申请法律援助。请尽快联系专业律师,他们会为您提供更详细的法律指导和帮助。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。