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店内顾客酒后摔伤,这责任该归何人

3.1w浏览 #损害赔偿 匿名 2026-06-09 沙坪坝区
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律师解答 共5条
  • 沙坪坝区优选法务
    沙坪坝区优选法务
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    结论:
    店内顾客酒后摔伤责任划分需视情况而定,可能由店方、顾客单独承担,也可能双方按过错程度分担。
    法律解析:
    依据民法典,经营场所的经营者有义务保障消费者的安全。若店方存在过错,像地面湿滑未设警示标识、设施有安全隐患,未履行安全保障义务,就需承担侵权责任。若顾客自身原因,如醉酒后行为失控等导致摔伤,顾客自行负责。若双方都有过错,则按各自过错程度分担责任。例如店方地面有清洁水渍未警示,顾客醉酒行走不稳摔倒,双方都要担责,店方担责比例依过错大小,从次要到主要责任不等。若遇到此类责任划分问题,建议向专业法律人士咨询,以明确各方责任和维护自身权益。
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    3 4小时前
  • 法途小指南
    法途小指南
    评分5.0 “经验丰富”
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    店内顾客酒后摔伤责任划分要具体情况具体考量。关键在于判断店方和顾客是否存在过错以及过错程度。
    1.若店方存在过错,像地面湿滑没设警示标识、设施有安全隐患,即店方未履行安全保障义务,要承担相应侵权责任。
    2.要是顾客自身存在过错,如醉酒后行为失控、不听劝阻从事危险行为,顾客需为自己的行为负责。
    3.若双方都有过错,需按各自过错程度分担责任。比如店方地面有清洁水渍未作警示,顾客醉酒行走不稳摔倒,双方都要担责,店方担责比例会依过错大小,在次要到主要责任间浮动。

    解决建议:店方应做好场地安全维护与警示,及时处理安全隐患,遇到醉酒顾客给予提醒和照顾。顾客自身要约束行为,避免从事危险举动。
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    8 5小时前
  • 智慧法律助手
    智慧法律助手
    评分5.0 “值得推荐”
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    法律分析:
    (1)当店方存在过错,像地面湿滑却未设置警示标识、店内设施有安全隐患时,店方没有尽到安全保障义务,按照法律规定,需承担相应的侵权责任。
    (2)若顾客摔伤是自身原因造成,例如醉酒后行为不受控制、不听从劝阻做出危险举动,那么顾客要对自己的行为负责。
    (3)要是双方都存在过错,就会按照各自过错的程度来分担责任。比如店方地面有清洁后的水渍未警示,顾客醉酒后行走不稳摔倒,双方都需担责,店方担责比例会根据其过错大小,在次要到主要责任之间有所不同。

    提醒:
    顾客饮酒后店方应加强安全提醒和保障,顾客自身也要控制饮酒行为。双方对责任划分有争议,建议咨询专业法律人士分析。
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    3 7小时前
  • 赔偿纠纷处理法务
    赔偿纠纷处理法务
    评分4.9 “解答有耐心”
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    (一)若要判断店内顾客酒后摔伤责任划分,首先要明确店方是否存在过错。若店方有地面湿滑未设警示标识、设施存在安全隐患等情况,店方没有尽到安全保障义务,需承担相应侵权责任。此时顾客可收集现场照片、证人证言等证据,与店方协商赔偿,协商不成可通过诉讼解决。
    (二)若顾客是因自身醉酒后行为失控、不听劝阻进行危险行为等导致摔伤,顾客需对自己的行为负责。
    (三)若双方都有过错,按各自过错程度分担责任。比如店方地面有清洁水渍未警示,顾客醉酒行走不稳摔倒,双方可能都要担责。双方可先协商确定责任比例和赔偿金额,协商不下可寻求调解或诉讼。

    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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    5 9小时前
  • 平台精选法务
    平台精选法务
    评分4.9 “解答有耐心”
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    1.店内顾客酒后摔伤,责任划分要具体情况具体分析。
    2.若店方存在过错,像地面湿滑没设警示、设施有安全隐患,没尽到安全保障义务,要承担侵权责任。
    3.要是顾客自身原因,如醉酒失控、不听劝做危险行为,自己担责。
    4.双方都有过错,按过错程度分担。如店方地面有水渍未警示,顾客醉酒摔倒,双方都可能担责,店方责任比例依过错大小而定。
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    1 9小时前
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