(一)消费者处理方式
1.与商家协商退款赔偿,可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,若增加赔偿金额不足一千元则按一千元算。
2.若协商不成,可向消协、市场监管部门投诉。
3.还能向法院起诉。
(二)监管部门处理方式
1.没收违法所得和违法生产经营的食品及相关工具、设备、原料等物品。
2.违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。
3.情节严重的,吊销许可证。
4.构成犯罪的,依法追究刑事责任。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。第一百二十三条规定了对生产、销售假冒食品经营者的处罚措施。