(一)及时报警并就医,让交警认定事故责任,拿到事故责任认定书,同时保留好病历、诊断证明、费用清单等就医材料。
(二)明确赔偿义务人,一般是肇事司机、车主和保险公司。
(三)计算赔偿项目和金额,常见的有医疗费、有工作老人的误工费、护理费、交通费、营养费,达到伤残的还有残疾赔偿金。
(四)和赔偿义务人协商赔偿,先和保险公司沟通理赔。协商不成,老人或家属准备起诉状、事故责任认定书、就医材料等证据,向事故发生地或被告住所地法院起诉,用法律维护权益。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。