(一)收集并保留相关证据,比如病历、诊断证明、医疗费票据、误工证明、护理人员费用凭证等,这是后续索赔的重要依据。
(二)当协商不成时,向人民调解委员会申请调解,依靠其居中调停来推动双方达成赔偿协议。
(三)如果调解依旧无法解决问题,可向有管辖权的法院提起民事诉讼。起诉之前要准备好起诉状和有关证据材料,确定好被告信息、诉讼请求以及事实理由。等法院受理后会依法进行审理并作出判决,若判决生效后对方不履行,就可申请强制执行来保障赔偿权益。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。