在这种情况下,你可以采取以下步骤:1. 收集证据:保存所有与对方的绿泡泡聊天记录、转账记录、产品照片等证据,以证明你购买了产品且产品无效。2. 调查对方信息:如果对方提供的地址和电话是假的,可以尝试通过工商注册信息查询对方的真实身份和企业信息。3. 法律援助:可以咨询律师或法律援助机构,了解你的权益和可能的法律途径。4. 调解与诉讼:如果调解不成功,可以继续通过法院诉讼来维护自己的权益。5. 消费者协会:向当地消费者协会投诉,寻求帮助。6. 报警处理:如果涉及诈骗,可以向公安机关报案。请记住,维护自己的合法权益是每个消费者的权利,不要因为对方提出的小额补偿而放弃追索。同时,保持冷静,通过法律途径解决问题。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。