你好

遇到问题别着急，首先要梳理清楚事情的来龙去脉，看看涉及哪些法律关系。如果是合同纠纷，要仔细查看合同条款，看双方的权利义务约定是否明确，有没有违约的情况。如果是侵权问题，要确定侵权行为是否成立，损害后果和侵权行为之间有没有因果关系。解决方式可以先协商，很多问题通过沟通能妥善解决。协商不成的话，可以考虑通过法律途径，比如诉讼或者仲裁来维护自己的权益。总之，保持冷静，依法办事，一定能找到合适的解决办法。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。