(一)双方自行协商化解纠纷,要求对方停止不当行为、消除不良影响、赔礼道歉,同时赔偿相关损失。
(二)协商无果时,向对方所在单位或居委会等反映,借助这些部门力量帮助解决。
(三)收集证据走法律途径,像聊天记录、录音、证人证言等能证明名誉受损和对方侵权的材料都可收集。向侵权行为地或被告住所地法院提起民事诉讼,主张对方停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉并赔偿精神损害抚慰金。
(四)侵权情节严重构成侮辱、诽谤罪的,可向法院提起刑事自诉追究其刑事责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。