结论:
对事故认定存疑且交警不到场,可收集现场证据、向交警上级部门反映或拨打政务服务便民热线投诉,后续涉及赔偿问题,可在民事诉讼中对事故认定书提出异议由法院认定责任。
法律解析:
在交通事故处理中,及时收集和固定现场证据非常重要,拍摄照片、视频,记录车辆情况和寻找目击证人等,能为后续处理提供有力支撑。向交警上级部门反映情况以及拨打政务服务便民热线投诉,是保障自身合法权益、促使问题得到解决的有效途径。当涉及赔偿等民事纠纷时,事故认定书虽可作为证据,但并非不可质疑。根据相关法律规定,法院会结合全案证据对事故责任重新认定。如果大家在遇到类似交通事故处理问题,对相关法律和处理流程还有疑问,欢迎向专业法律人士咨询,以获取更准确和详细的法律建议。