(一)当遇到精神损害侵权,若侵权行为还在持续、名誉受损,可要求侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
(二)如果造成严重精神损害,除上述要求外,还能要求侵权人承担精神损害赔偿责任。
(三)确定精神损害赔偿数额时要关注侵权人的过错程度、侵害手段等具体情节,侵权后果、侵权人获利情况、承担责任的经济能力以及受诉法院所在地平均生活水平。
(四)被侵权人先尝试与侵权人协商赔偿事宜,协商不成就向法院起诉,由法院判决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。