律图审稿专业委员会3轮严审

我通过一个机构了解到了成人本科,然后他们让我到他们那边办理成人本科学历让我交485贷款四千多然后说考不上可以退款,还说提供一对一的老师指导后来他们就只提供APP让我自己学习,前期提供的班主任也只是提醒报名时间,后续就联系不上了。后了解他们这个机构只有教育咨询服

4.6w浏览 #互联网纠纷 匿名 2026-06-23 贵州贵阳
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律师解答 共3条
  • 吴亮律师
    吴亮律师
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    这种情况可能存在一些问题。首先,机构收取高额费用并承诺考不上退款,但实际上提供的服务与承诺不符,这可能构成欺诈。其他方面,机构只提供APP学习和偶尔提醒报名时间,后续又联系不上,这明显不符合一对一指导的承诺。再次,机构只有教育咨询服务资质,却办理成人本科学历相关业务,可能存在超范围经营的问题。你可以先与机构协商,要求其按照承诺提供服务或退款。如果协商不成,可以收集相关证据,如合同、缴费凭证、沟通记录等,向市场监管部门投诉,或者通过法律途径维护自己的权益。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
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    5 06-23
  • 殷德友律师
    殷德友律师
    评分 5.0 服务7.5万人
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    根据你的描述,你可能遭遇了不诚信的教育机构。建议你首先停止支付任何费用,然后收集所有与该机构的沟通记录、合同文件和付款凭证等证据。接下来,你可以考虑以下几个步骤:1. 联系该机构,要求其履行合同义务,提供一对一指导服务,或者协商退款事宜。2. 如果协商无果,可以向消费者协会、市场监管部门或者教育部门投诉,寻求行政救济。3. 如果上述途径都无法解决问题,可以考虑起诉该机构,要求解除合同并退还已支付的费用。建议你尽快采取行动,以免错过维权的最佳时机。同时,以后在选择教育机构时,一定要谨慎,尽量选择有资质、信誉良好的机构。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
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    8 06-23
  • 唐红律师
    唐红律师
    评分 5.0 服务147人
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    你好,你们有没有签有合同
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    7 06-23
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