(一)及时报警,交警会根据事故情况认定责任并出具责任认定书,这是确定赔偿责任的关键。
(二)等伤者治疗结束后,去做伤残鉴定,确定伤残等级,这关系到赔偿金额。
(三)明确赔偿项目,包括医疗费、有劳务收入老人的误工费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等合理费用,若造成残疾,还有辅助器具费和残疾赔偿金。
(四)根据实际花费和鉴定结果确定赔偿金额,能协商一致就按协商结果赔偿。
(五)协商不成,老人或家属向法院起诉,同时保留好各项费用凭证和病历等资料作为证据。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。