保险纠纷：2014年交的，每年交接近4900，交了10年，一共49000元，保险销售很多年前跟老家的老人口头说的天花乱坠，说10年后每年可以取高额利息，还有理赔额度几十万等等，但是没有录音和证明，只有一本很厚的保险书，里面条款也没仔细看他们，现在咨询他们，说保额是我们的本金+利息，这种如何要过来本金

你好我是菏泽山东善理律师事务所的高律师，可以起诉

您好，根据您描述的情况，处理保险纠纷需要仔细审查保险合同的具体条款。首先，您需要查看保险合同中关于退保、保额计算、利息支付等的具体规定。如果合同中有明确规定，您可以依据合同条款要求保险公司履行承诺。如果没有书面证据支持销售人员的口头承诺，可能会增加维权难度。建议您：1. 仔细阅读保险合同，了解合同条款。2. 收集与销售人员沟通的证据，如短信、邮件等。3. 与保险公司协商，寻求合理解释和解决方案。4. 如果协商无果，可以向当地保险监管部门投诉或通过法律途径解决。请注意，具体操作需要根据合同条款和实际情况来定，必要时可寻求专业法律帮助。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

您好，方便说一下问题吗

你好 具体什么情况 你详细说下