被困电梯21分钟，重点是紧急按钮失效，按了没任何反应，可以索赔多少

建议保留相关证据先协商解决。协商不成可向主管部门投诉或向法院起诉。具体欢迎补充说明以便更准确解答。

被困电梯属于紧急情况，紧急按钮失效可能造成人身安全风险。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，因产品缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。如果电梯紧急按钮失效导致你被困，可以要求电梯的制造商或维护单位赔偿因此产生的损失，包括但不限于精神损害赔偿。具体赔偿金额需要根据你的实际损失来确定，包括医疗费、误工费等，建议咨询专业律师详细评估。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。