一般来说,要是培训还没开始,是能要求退还培训费用的。不过,这得先看看双方签订的培训合同是怎么规定的。如果合同里有关于退费的条款,那就得按照条款来办。要是约定了培训没开始就可以退费,那要求退费就比较顺利。要是提到了违约要承担一定违约金,那扣除合理的违约金后,剩下的费用培训方应该退还。
就算合同里没说清楚能不能退费,按照公平、诚信的原则,培训服务都还没提供呢,消费者是有权解除合同并要求退款的。但要是因为消费者自己的原因要退费,培训方可能会要求赔偿一些合理的损失。
遇到这种情况,建议大家先和培训方好好商量。毕竟双方心平气和地沟通,说不定问题就解决了。要是协商不成,也不用着急,可以找消协等部门来帮忙调解。如果调解也不行,还能通过打官司来解决。总之,消费者要合理运用自己的权利,维护好自己的利益。