撞人后保险公司没到场该怎么办?别慌,按下面步骤处理。
第一,先保证伤者安全,要是情况紧急,赶紧拨打 120 叫救护车。同时,向交警部门报案,等交警来现场勘查、认定事故责任。
第二,收集相关证据。用手机拍好事故现场的照片、视频,记录下事故发生的时间、地点,还有对方车辆和驾驶员的信息。这些证据在后续处理中很关键。
第三,联系自己的保险公司,把事故情况详细说清楚,催他们尽快派人到现场,或者让他们指导你后续该怎么做。即便保险公司的人没来,你也可以按照他们的指引,把伤者送到指定医院治疗,并且保存好所有的医疗费用票据、病历等资料。
最后,等交警出具了事故责任认定书,就可以和保险公司协商理赔的事了。要是协商不下来,还能通过打官司的方式解决。