在保险定损这件事儿上,被保险人并非一定要亲自到场。按照保险法的相关规定,保险公司有责任及时对保险标的的损失进行核定。
要是被保险人能在定损现场,好处可不少。一方面,能对整个定损过程进行监督,保证定损结果公平合理,就像给定损过程上了一把“安全锁”。另一方面,还能第一时间知道车辆或者财产的损坏状况以及定损的具体金额,心里有了底,后续也就不容易产生纠纷。要是对定损结果不满意,当场就能提出来,把问题解决在当下。
但有时候被保险人可能没办法到现场,这也不用慌,可以和保险公司商量其他参与方式,比如委托别人去现场,或者通过远程沟通来了解情况。不过不在现场也有弊端,没办法第一时间掌握定损的具体情况。要是之后对定损结果有意见,想要证明自己的观点、和保险公司沟通就会比较麻烦。
所以呢,从法律风险防范的角度来说,被保险人最好还是尽量在定损时到场。要是实在去不了,一定要和保险公司保持密切联系,及时了解定损进展,这样才能更好地维护自己的合法权益。